A sua prestação de contas responde sozinha às perguntas do condomínio?
Contas corretas mal apresentadas geram a mesma desconfiança que contas erradas.
Descubra o que levantar nos primeiros 90 dias de mandato e como organizar a prestação de contas para que ela responda antes da pergunta chegar.
O que você recebe
O guia do síndico para o momento do seu mandato
Perguntas rápidas identificam o momento da sua gestão · gratuito
Início de mandato
Checklist de recebimento, em seis blocos
“Estou levantando a situação atual do condomínio para organizar a gestão. É procedimento de início de mandato, não questionamento a ninguém.”
Primeiros 90 dias
Três marcos
Provisões trabalhistas, laudos vencidos e contratos renovados verbalmente.
Termo de transmissão
O registro que protege o mandato
“Este termo registra a situação encontrada na data da posse e não contém juízo sobre a gestão anterior.”
Durante a gestão
Oito peças de uma prestação que se explica sozinha
“Manutenção subiu 38% no 2º semestre: troca do quadro de comando do elevador, aprovada na ata de 12/03.”
Pedido de documento
Protocolo de resposta, em cinco passos
Responder “isso já foi apresentado em reunião condominial”.
A última pergunta
“Quem confere isso tudo?” é a única que o síndico não responde sozinho.
Trecho do material · versão conforme o seu mandato
Reconhecimento
A dúvida raramente nasce de um erro. Nasce de uma lacuna.
Você assumiu a gestão com o que foi entregue.
Autoriza pagamentos todos os meses.
Responde a moradores, ao conselho e à administradora.
Leva as contas à reunião condominial pelo menos uma vez por ano.
E a lei atribui ao síndico o dever de prestar essas contas.
Sete situações comuns na gestão
Saldo, contratos e laudos herdados sem termo de recebimento.
Provisões de férias, 13º e rescisão que não aparecem no extrato.
Contratos renovados verbalmente, sem registro.
Uma variação de despesa sem a linha de explicação ao lado.
Conciliação com diferenças que ninguém nomeou.
Pedido de documento respondido com “isso já foi apresentado em reunião condominial”.
Prestação de contas concentrada em uma noite por ano — a receita da reunião condominial tensa.
Por que clareza importa
Quando a informação não está organizada, quem responde é o síndico.
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Registro incompletoA despesa existe; o contexto dela, não.
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Pergunta de um moradorLegítima, e sem documento para responder.
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Resposta de memóriaExplica, mas não encerra.
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Novas leiturasCada pessoa completa a informação do seu jeito.
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Desgaste da gestãoO mandato passa a ser gasto explicando.
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Reunião condominial tensaAs contas vão à votação sob dúvida.
Nada nessa sequência afirma que exista erro. Um condômino olha um número, não encontra a explicação ao lado dele e preenche a lacuna com a pior hipótese disponível. O número podia estar certo. O que não é explicado, é interpretado — e o síndico passa o mandato explicando o que poderia estar registrado.
Um princípio DOKIMA
Desconfiança não é evidência.
Para quem administra, isso vale nos dois sentidos: uma pergunta não é acusação, e uma resposta só encerra a dúvida quando vem com documento. Uma verificação externa não desconfia do síndico — ela retira dele o ônus de ser, ao mesmo tempo, o gestor e o avalista da própria gestão.
Para quem assume.
Para quem presta contas.
Para quem acompanha.
O mecanismo
Você não precisa ser contador para deixar a gestão à prova de dúvida.
Ao responder algumas perguntas rápidas, você recebe o guia do momento do seu mandato: o inventário de abertura, para quem acabou de assumir, ou a prestação de contas à prova de dúvida, para quem já está na gestão.
Menos de 2 minutos · o guia abre na hora
O que o material organiza
Checklist de recebimento
Seis blocos para pedir tudo de uma vez, por escrito, marcando o que chegou, o que falta e o que não existe.
Termo de transmissão de gestão
A estrutura do documento que fotografa o ponto de partida — sem juízo sobre quem saiu.
Oito peças e um calendário
Uma prestação de contas que se explica sozinha, distribuída ao longo do ano.
Protocolo de pedido de documento
Cinco passos para que um pedido encerre a dúvida em vez de virar campanha.
Seis perguntas da reunião condominial
As que sempre aparecem, o que deixar pronto para cada uma — e a única que você não responde sozinho.
Demonstração
Veja como o material transforma uma pergunta de reunião condominial em uma resposta com número.
Situação
“Por que a taxa subiu?”
A primeira pergunta de quase toda reunião condominial de contas. Feita em público, depois da leitura dos números.
O guia não diz se a taxa deveria ter subido. Ele mostra o que precisa estar pronto antes da pergunta.
Observação
A despesa está separada por categoria, com o ano anterior e o orçado ao lado?
Toda variação acima de 15% tem uma linha de explicação?
As três maiores causas estão identificadas, com o peso de cada uma?
O que já deve estar pronto
Variação por categoria, com as três maiores causas e o peso de cada uma.
Uma das seis perguntas que sempre aparecem · com a resposta pronta
Chegue na reunião condominial com as respostas prontas
Autoridade
Conteúdo desenvolvido por quem analisa processos, documentos e operações.
A DOKIMA é uma empresa de auditoria condominial dedicada a revelar oportunidades de melhoria, fortalecer controles e trazer clareza para decisões empresariais e condominiais.
Imparcialidade significa não administrar, não substituir a gestão e não decidir pelo cliente. Significa verificar, organizar e devolver informação com contexto.
O que uma análise examina
Seis frentes, sempre relacionadas entre si. Nenhuma conclui nada sozinha.
Para quem é
O mesmo cargo. Momentos diferentes do mandato.
Quem acabou de ser eleito síndico
Quem está no meio do mandato
Quem se prepara para a reunião condominial de contas
Subsíndico que apoia a gestão
Síndico profissional que responde por mais de um condomínio
Por isso, o material que você recebe depende do momento da sua gestão. As perguntas iniciais do formulário identificam há quanto tempo você está no cargo — e definem qual versão do guia é enviada.
Sobre a DOKIMA
Uma empresa de auditoria condominial.
A DOKIMA examina processos, documentos, controles e operações para devolver a quem decide uma leitura organizada da própria informação. O trabalho não começa por uma suspeita: começa por reunir o que existe, verificar o que sustenta cada registro e apontar, com clareza, o que está documentado e o que ainda precisa de contexto.
Imparcialidade é a condição do serviço. A DOKIMA não administra, não substitui a gestão, não executa a rotina do cliente e não decide por ele — e é justamente isso que permite que a sua análise valha para os dois lados da mesa: para quem acompanha as contas e para quem responde por elas.
O resultado de uma análise não é um veredito. É evidência organizada, escopo declarado e recomendações que apoiam uma decisão mais segura.
Como a DOKIMA trabalha
Imparcialidade
Nenhum vínculo com fornecedores, administradoras ou gestões examinadas.
Evidência antes de conclusão
Toda observação é rastreável até um documento ou registro.
Confidencialidade
Informação examinada permanece restrita a quem contratou a análise.
Escopo declarado
O que entrou e o que ficou fora da análise é registrado por escrito.
Perguntas frequentes
Antes de preencher.
O material é gratuito?
Sim.
Preciso contratar a DOKIMA para receber?
Não.
Qual guia vou receber?
Depende do momento da sua gestão. Quem assumiu há menos de seis meses recebe o inventário de abertura de mandato; quem já está no cargo há mais tempo recebe o guia de prestação de contas à prova de dúvida.
Quanto tempo leva?
A leitura leva cerca de 5 minutos. Se quiser, o guia inclui uma conversa de 30 minutos on-line com o auditor responsável, sobre o caso do seu condomínio.
O guia substitui a administradora ou o contador?
Não. Ele ajuda você a organizar e revisar o que recebe deles. A DOKIMA não administra condomínios e não substitui a gestão.
Pedir uma análise externa significa que existe problema na gestão?
Não. Uma análise externa organiza e verifica informações. Ela não parte de suspeita e não é acusação — nem sobre a sua gestão, nem sobre a anterior.
O guia identifica irregularidades?
Não. O material é educativo e não substitui auditoria, perícia, contabilidade ou parecer jurídico.
O que acontece depois que eu preencher?
O material é disponibilizado na hora e pode também ser enviado pelos canais informados.
Meus dados serão usados para quê?
Para entregar o conteúdo e enviar comunicações relacionadas ao tema, respeitando as regras aplicáveis de privacidade.